贴心服务让鼎源企业发展之路越走越宽
2020-03-11 编辑:肖丽、 党群工作部 来源: 浏览次数:0
近年来,江西鼎源工程咨询有限企业坚持为客户提供贴心服务,以维护客户利益为己任,努力做值得信赖的工程咨询专业顾问,得到市场和广大客户的充分认可,成为集团企业抱团发展的典范,也让企业的发展之路越走越宽。
贴心服务让业主省心放心
上栗中学胜利校区新建工程是集团企业自2017年7月“混改”后,在萍乡市场开拓的第一个全过程咨询服务项目。鼎源企业接手这一深受社会各界和广大人民群众的密切关注的市县重点民生工程项目后,在集团企业和集团股东方、业界一流知名企业上海华东建筑集团的大力支撑下,本着思业主之所思,急业主之所急的原则,站在专业的角度为业主提供了从项目决策至交付全行程周期为业主提供局部或整体解决方案。同时,针对项目各个阶段的咨询与管理,事无巨细、不分时段实实在在为业主提供全方位、全过程的贴心和专业服务,为业主大幅节约了投资成本、缩短了工期、规避了风险。项目建设业主单位的领导和工作人员对鼎源企业一致予以好评,一位负责人说:“你们单位的全过程服务,让大家省心、放心,避免了不少麻烦,谢谢你们!”
贴心服务带来“一花引得众花开”效应
正是在上栗县区树立了良好的口碑,鼎源企业紧接着又拿下了上栗县第二个全过程咨询管理项目:赣湘产业园标准厂房建设项目。
赣湘产业园标准厂房建设项目在实施过程中,3#环保中心作为企业生产的重心,其施工工艺是需下4.2米环保池。由于地质结构大多是坚硬的灰岩,按照原设计施工,难免造成施工成本增加、难度系数较高、工期难以保证。鼎源企业技术团队一方面认真仔细研究,另一方面及时与业主进行沟通。最后通过调整3#环保中心与4#化学品房平移调换位置,优化设计,节省施工成本200多万,得到了业主的高度评价。
由此,鼎源企业在上栗县的良好口碑进一步积累,在上粟以外的声誉逐渐打响。上粟县胜利校区建设项目、萍乡市城投企业萍实大厦等一个个项目也不断与鼎源企业“结缘”。
贴心服务助力企业疫情防控和生产经营两不误
突如其来的新冠肺炎疫情,对鼎源企业和业主单位的疫情防控和复工复产工作带来重大影响。鼎源企业总经理顾剑俊表示:在江咨集团的坚强领导下,鼎源企业既要打赢疫情防控阻击战,又要智胜经营攻坚战!
在集团企业疫情防控办的引导下,鼎源企业积极作为,企业项目部的同志在做好自我防护的情况下积极推进各项复工手续,整理复工所需资料,完成了整个上栗县产业园第一套齐全的、高标准的复工资料,并于2月17日顺利办结复工备案手续,2月19日实现企业全面复工。产业园对这套资料给予高度评价,并将其作为模板推荐给园区90多家企业,推动了整个园区的复工复产。
疫情期间,鼎源企业各部门坚持加强与客户的联系,电话回访上一年完成项目,沟通在建项目的推进措施。回访中,企业招标部的萍乡市智慧停车项目采购项目业主高度评价企业的服务,并热情主动把新客户萍乡市城市污水处理有限责任企业先容给鼎源企业。通过老业主的牵线搭桥,鼎源企业与萍乡市城市污水处理企业经过互相了解及友好协商,顺利签订了项目框架协议,建立了长期的合作关系,这也成为鼎源企业在2020年谋求新发展的“开门红”。
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